นโยบายความเป็นส่วนตัว
mn98 คาสิโนออนไลน์

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย mn98 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสถึงวิธีที่ mn98 เก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกราย

นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ mn98 ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป ผู้สมัครสมาชิก หรือผู้เล่นที่ใช้งานอยู่ การที่ท่านยังคงใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

mn98 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนในการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้ผู้เล่นมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตน อยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mn98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

mn98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมายังทีมงาน KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมการนำทางบนไซต์
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่ส่งผ่านมาจากระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารต่างๆ เมื่อท่านทำรายการฝากหรือถอนเงิน
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลจากการสนทนาผ่านระบบแชทสด อีเมล หรือ LINE เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ต
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (ดูรายละเอียดในหัวข้อ 7)

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mn98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังรายการต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮก และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การซัพพอร์ต: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือของผู้เล่น
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารด้านบริการ: แจ้งเตือนข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเตือนและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mn98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่ำสุดเพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพัน ด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานป้องกันการทุจริต: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และอาชญากรรมทางการเงิน
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ mn98

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mn98 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ปกป้องข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านแบบ bcrypt: รหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ทำให้แม้ข้อมูลรั่วไหล รหัสผ่านก็ยังปลอดภัย
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• Firewall และ IDS/IPS: ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน mn98 เข้าถึงข้อมูลผู้เล่นได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม แม้ mn98 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกกรณี เราจึงแนะนำให้ผู้เล่นรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และรหัสผ่านของตนเองด้วย

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mn98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ รวมถึงการเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้ mn98 ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าเสียง และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและวัดผลการสื่อสาร

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุ กกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม mn98

8 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

mn98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมส่วนกับวัตถุประสงค์ ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด mn98 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลนั้นไม่สามารถนำกลับมาระบุตัวตนของท่านได้อีก

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบถ้วน mn98 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน mn98 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง พร้อมแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

mn98 ให้บริการสำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของ mn98 รวมถึงการตรวจสอบอายุตามเอกสารราชการ เป็นหนึ่งในมาตรการหลักที่ใช้ในการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ และยังช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการถูกแอบอ้างตัวตนอีกด้วย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือป้องกันและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาดูที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mn98 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ mn98 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน mn98 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดย mn98 จะแจ้งให้ท่านทราบหากจำเป็นต้องขยายระยะเวลา